Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu trả lời cho những thắc mắc mà chúng tôi thường nhận được tại phòng khám nha khoa của mình ở Karlsruhe. Nếu quý vị có câu hỏi nào chưa tìm thấy câu trả lời ở đây hoặc muốn đọc câu trả lời cho câu hỏi đó tại đây, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi.

Chung

  • Điều này tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, với tần suất khuyến nghị dao động từ một đến bốn lần mỗi năm. Tần suất này phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe răng miệng cũng như các bệnh lý kèm theo (nếu có). Nên đi khám răng hai lần mỗi năm và chi phí này được bảo hiểm y tế chi trả. Đối với những bệnh nhân mắc các bệnh như viêm nha chu nặng hoặc tiểu đường, nên đi khám từ ba đến bốn lần mỗi năm.

  • Nếu gặp các triệu chứng khó chịu hoặc đau răng, quý vị hoàn toàn có thể gọi điện cho chúng tôi bất cứ lúc nào trong giờ làm việc. Trong các trường hợp khẩn cấp, quý vị cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua email ngay cả khi đã hết giờ làm việc. Ngoài ra, quý vị còn có thể đặt lịch hẹn khám đau răng trực tuyến nếu còn chỗ trống. Hàng ngày từ 20 giờ trở đi, cũng như vào cuối tuần và các ngày lễ, quý vị có thể liên hệ với Bệnh viện Thành phố Karlsruhe. Việc đặt lịch hẹn trước qua điện thoại không phải là bắt buộc.

  • Theo luật, các công ty bảo hiểm y tế chỉ có nghĩa vụ chi trả cho các dịch vụ “cần thiết”. Khái niệm “cần thiết” được quy định tại Điều 12 của Bộ luật Xã hội V: “Các dịch vụ phải đủ, phù hợp và tiết kiệm; chúng không được vượt quá mức cần thiết. Người được bảo hiểm không được yêu cầu các dịch vụ không cần thiết hoặc không kinh tế, nhà cung cấp dịch vụ không được thực hiện và các công ty bảo hiểm y tế không được chấp thuận.” Điều này cũng có nghĩa là, ví dụ, các phục hình composite có giá trị thẩm mỹ cao hoặc các mão răng phủ sứ ở vùng răng hàm, theo quy định của pháp luật, vượt quá “mức độ đủ” và do đó chỉ được các công ty bảo hiểm y tế hỗ trợ một phần.

  • Khi sắp xếp lịch hẹn, chúng tôi không phân biệt theo loại bảo hiểm mà dựa trên chỉ định y tế. Do đó, các trường hợp đau cấp tính sẽ được sắp xếp lịch hẹn sớm nhất có thể, trong khi các cuộc kiểm tra định kỳ thông thường không cần phải được sắp xếp gấp. Vì vậy, tại phòng khám của chúng tôi, mức độ cấp thiết của việc điều trị là ưu tiên hàng đầu, chứ không phải loại hình bảo hiểm.

Phòng ngừa

  • Điều này tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, các khuyến nghị dao động từ một đến bốn lần mỗi năm. Tần suất này phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe răng miệng cũng như các bệnh lý kèm theo (nếu có).  Nên đi khám hai lần mỗi năm và chi phí này cũng được bảo hiểm y tế chi trả. Đối với những bệnh nhân mắc bệnh nha chu nặng hoặc bệnh tiểu đường, nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa từ ba đến bốn lần mỗi năm.

  • Các dịch vụ phòng ngừa, chẳng hạn như làm sạch răng chuyên nghiệp, là những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chủ động do bản thân người bệnh tự chi trả; mặc dù rất hữu ích nhưng thường không được bao gồm trong danh mục dịch vụ của các công ty bảo hiểm y tế. Thật không may, danh mục dịch vụ này vẫn chỉ tập trung vào việc sửa chữa các tổn thương chứ không phải phòng ngừa chúng, ít nhất là đối với người lớn. Tuy nhiên, ngày càng có nhiều công ty bảo hiểm y tế chuyển sang khen thưởng và do đó trợ cấp cho các biện pháp phòng ngừa tự chịu trách nhiệm. Vì vậy, việc hỏi công ty bảo hiểm y tế của mình xem có trợ cấp hay không và trong phạm vi nào là hoàn toàn hợp lý.

  • Nếu được thực hiện đúng cách, tẩy trắng răng sẽ không gây hại cho răng. Men răng là chất sinh học cứng nhất và có độ bền rất cao. Chỉ có các axit, chẳng hạn như axit do vi khuẩn gây sâu răng tạo ra, mới có thể làm hỏng men răng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phần cổ răng và nướu răng phải được bảo vệ khỏi gel tẩy trắng. Do đó, việc tẩy trắng răng chỉ nên được thực hiện bởi các nhân viên phòng ngừa nha khoa có chuyên môn. Tác dụng phụ duy nhất có thể là răng bị nhạy cảm tạm thời. Chưa có trường hợp dị ứng hoặc không dung nạp nào được ghi nhận.

Bảo tồn răng

  • Thông thường, điều trị tủy răng không gây đau đớn, vì răng sẽ được gây tê nên bạn sẽ không cảm thấy gì trong suốt quá trình điều trị.

  • Không nhất thiết phải nhổ răng khôn nếu không có dấu hiệu nào cho thấy sẽ xảy ra vấn đề, vì đây là những chiếc răng hoàn chỉnh. Chỉ nên nhổ răng khôn khi không thể giữ vệ sinh sạch sẽ, răng mọc lệch hoặc nghiêng quá mức, hoặc khi dự đoán rằng răng sẽ không có đủ không gian để mọc lên.

  • Thật không may, không thể đưa ra câu trả lời chung chung cho vấn đề này, vì điều đó tất nhiên phụ thuộc vào loại vật liệu trám và kích thước của miếng trám. Tuy nhiên, các miếng trám composite chất lượng cao hoàn toàn có thể tồn tại đến 10 năm hoặc lâu hơn.

Răng giả

  • Các sản phẩm phục hình răng từ Đức đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất trên thế giới. Điều này có nghĩa là pháp luật đặt ra những yêu cầu khắt khe về chất lượng và độ tương thích của vật liệu, trình độ đào tạo của nha sĩ và kỹ thuật viên nha khoa, cũng như các tiêu chuẩn vệ sinh. Do đó, sự đầu tư về mặt kỹ thuật và nhân lực trong quá trình sản xuất là rất lớn. Mặc dù trong kỹ thuật nha khoa, một số quy trình có thể được thực hiện bằng máy móc, nhưng phần lớn vẫn là công việc thủ công, do đó, mỗi bộ răng giả là một kiệt tác được chế tác riêng biệt. Nếu xét đến việc một sản phẩm như vậy có thể sử dụng được 15, 20 hoặc thậm chí 30 năm, thì giá cả sẽ trở nên hợp lý hơn. Tuy nhiên, đối với nhiều người, số tiền này tất nhiên vẫn là một gánh nặng tài chính lớn. Do đó, chúng tôi hợp tác với Trung tâm tính toán nha khoa Đức (DZR) để cung cấp dịch vụ thanh toán trả góp, thậm chí không tính lãi trong thời gian lên đến 6 tháng.

  • Ở nước ngoài, nhiều người làm nghề chế tạo răng giả chỉ nhận mức lương 200-300€ mỗi tháng. Thường thì họ không phải là kỹ thuật viên nha khoa được đào tạo bài bản, mà chỉ là nhân viên phụ trợ. Một kỹ thuật viên nha khoa người Đức kiếm được gấp 7-10 lần số tiền đó. Ở Trung Quốc thậm chí còn không có nghề kỹ thuật viên nha khoa. Mặc dù các tập tài liệu quảng cáo bóng bẩy của các nhà cung cấp lớn thường hứa hẹn sẽ có sự kiểm tra của các thợ kỹ thuật nha khoa bậc thầy người Đức, nhưng với số lượng lên đến 2.000 nhân viên phụ trợ, khó có thể tin rằng mọi thứ đều được kiểm tra bởi năm kỹ thuật viên nha khoa người Đức.

    Một vấn đề quan trọng khác là chất lượng vật liệu cũng như các tiêu chuẩn vệ sinh, vốn thường không thể sánh được với mức độ của các phòng thí nghiệm tại Đức. Tình hình càng trở nên phức tạp hơn khi nhiều nhà sản xuất nổi tiếng tung ra các sản phẩm cùng tên nhưng có thành phần khác nhau trên các thị trường khác nhau, được điều chỉnh cho phù hợp với tiêu chuẩn địa phương. Đặc biệt đối với những người bị dị ứng hoặc bệnh nhân có tình trạng không dung nạp, những cách làm như vậy tất nhiên tiềm ẩn nhiều rủi ro. Thêm vào đó, các tiêu chuẩn lỏng lẻo ở nước ngoài không chỉ tạo ra các nhà cung cấp uy tín. Đặc biệt, công ty dẫn đầu thị trường về răng giả nhập khẩu tại Đức – MDH (Mamisch Dental) – đã trở thành tâm điểm của báo chí cách đây vài năm (đáng tiếc là cùng với một số nha sĩ) do các hành vi gian lận (lúc đó vẫn dưới tên Globudent). Các nhà sáng lập, anh em nhà Mamisch, đã bị kết án vì tội lừa đảo và một số người trong số họ phải ngồi tù. Lịch sử này không hẳn khuyến khích việc tin tưởng vào những công ty như vậy và giao phó sức khỏe của mình cho họ, đồng thời đặt ra câu hỏi liệu phục hình răng ở nước ngoài có thực sự rẻ hơn hay không. Tất nhiên, trên thị trường cũng có những nhà cung cấp uy tín, cung cấp các dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý từ nước ngoài. Thật không may, chúng tôi, các nha sĩ, hầu như không có khả năng chỉ ra những nhà cung cấp này một cách chắc chắn.

  • Sổ theo dõi sức khỏe răng miệng được dùng để chứng minh việc khám răng định kỳ với công ty bảo hiểm y tế. Công ty bảo hiểm y tế sẽ thưởng cho việc này bằng cách tăng mức hỗ trợ chi phí cho các dịch vụ phục hình răng, chẳng hạn như mão răng, cầu răng và hàm giả. Nếu quý vị có thể chứng minh đã khám răng định kỳ đầy đủ trong vòng 5 năm, mức thưởng sẽ tăng thêm 20%; nếu là 10 năm, mức thưởng sẽ tăng thêm 30%.

  • Tất cả các lần điều trị đều được chúng tôi lưu trữ hồ sơ, vì vậy việc lập một sổ tích điểm mới và ghi chép các lần khám định kỳ là hoàn toàn không có vấn đề gì. Rất tiếc, chúng tôi không thể bổ sung các thông tin điều trị từ các nha sĩ khác vì những thông tin này không có trong hồ sơ của chúng tôi. Quý khách vui lòng tự liên hệ để bổ sung các thông tin này.

  • Chỉ riêng về mặt pháp lý, chúng tôi đã không được phép giới thiệu các gói bảo hiểm bổ sung cho quý vị. Tuy nhiên, thực tế là thị trường bảo hiểm này rất đa dạng, vì vậy chúng tôi chỉ có thể khuyên quý vị nên xem xét và đánh giá kỹ lưỡng các gói bảo hiểm được chào bán.  Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, chúng tôi có thể khẳng định rằng các gói bảo hiểm được quảng cáo là “hời” hoặc rẻ, đôi khi dưới 10€ sẽ không mang lại những quyền lợi đáng kể. Ngược lại, các gói bảo hiểm có giá trị cao hơn lại cung cấp những khoản hỗ trợ rất hữu ích cho việc làm răng giả, trám răng thẩm mỹ và làm sạch răng chuyên nghiệp.

Trẻ em

  • Về cơ bản là từ khi những chiếc răng đầu tiên mọc lên. Mặc dù ở giai đoạn sớm này thường chưa xuất hiện các vấn đề nha khoa trực tiếp, nhưng việc này giúp xây dựng niềm tin từ sớm và tránh để trẻ liên tưởng việc đến nha sĩ với cảm giác đau đớn. Ngoài ra, thông qua các hoạt động vui chơi như đánh bóng răng, v.v., trẻ có thể làm quen dần với việc điều trị nha khoa, để khi cần thiết, mối quan hệ tin cậy thoải mái sẽ chiếm ưu thế mà không có sự lo sợ.

  • Răng sữa bị sâu hoặc hư hỏng tất nhiên có thể gây đau và gây khó khăn khi ăn uống. Tuy nhiên, răng sữa khỏe mạnh còn đóng vai trò quan trọng đối với sức khỏe tinh thần của trẻ (như việc bị trêu chọc, v.v.). Ngay từ khi còn răng sữa, nền tảng cho một hàm răng vĩnh viễn khỏe mạnh đã được đặt ra. Trong một hàm răng sữa bị hư hỏng hoặc bị tổn thương, nếu không được điều trị, vi khuẩn gây sâu răng sẽ được “nuôi dưỡng” trong khoang miệng và sau này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến phạm vi và số lượng vi khuẩn gây bệnh, thậm chí tấn công cả răng vĩnh viễn. Ngoài ra, răng sữa còn đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của hàm. Răng sữa cũng đóng vai trò giữ chỗ cho răng vĩnh viễn. Nếu răng sữa bị rụng sớm hoặc phải nhổ bỏ, chức năng giữ chỗ này sẽ không còn được thực hiện và hậu quả là răng vĩnh viễn có thể bị chen chúc hoặc mọc lệch, điều này thường phải được điều chỉnh bằng niềng răng với chi phí tốn kém.

  • Theo kinh nghiệm, nỗi sợ hãi của cha mẹ thường truyền sang con cái. Ngay cả khi con bạn chưa từng đến nha sĩ, những lời nói thiếu suy nghĩ từ bạn hoặc người khác cũng có thể gây ra nỗi sợ hãi. Tuy nhiên, đáng tiếc là trong quá trình điều trị cho trẻ em, người ta vẫn thường mắc phải những sai lầm về mặt tâm lý, do đó nguyên nhân gây ra nỗi sợ hãi có thể xuất phát từ việc điều trị không đúng cách. Vì vậy, bạn nên tìm đến một nha sĩ có kinh nghiệm trong việc điều trị cho trẻ em.

  • Đường vẫn là nguyên nhân chính gây ra sâu răng. Tuy nhiên, chính đường không phải là nguyên nhân trực tiếp làm hỏng răng, mà là các chất thải có tính axit do vi khuẩn tiết ra – những vi khuẩn này lấy đường làm nguồn thức ăn. Nếu bạn không thể giảm lượng đường tiêu thụ, việc đánh răng sau khi ăn chắc chắn là một biện pháp phòng ngừa sâu răng hiệu quả.

  • Không, sâu răng không phải là bệnh di truyền. Sâu răng là một căn bệnh của xã hội hiện đại và chủ yếu do chế độ ăn uống gây ra. Tuy nhiên, các vi khuẩn gây sâu răng có thể lây truyền từ cha mẹ sang con cái, đặc biệt là khi trẻ có nguy cơ bị sâu răng cao. Do đó, không nên liếm thìa hay núm vú giả của trẻ.

THEARPIE CHÓ

  • Đặc biệt là đối với những trẻ em ngại đi khám nha sĩ nhưng lại rất thích chó. Ngay cả những người lớn thường cảm thấy căng thẳng khi đến nha sĩ cũng có thể thư giãn hơn nhờ sự hiện diện của một chú chó trị liệu.

  • Quy trình điều trị cho trẻ em và người lớn có sự khác biệt.

    Về cơ bản, chú chó trị liệu sẽ có mặt trong suốt quá trình điều trị nha khoa, nhưng chỉ nằm yên trên tấm thảm dành cho chó.

    Trước và sau buổi trị liệu, bệnh nhân có thể tương tác với chú chó bằng cách vuốt ve, cho ăn bánh thưởng và tập luyện những trò nhỏ.


  • Vâng, bạn có thể vuốt ve chú chó cả trước và sau khi điều trị nha khoa.

  • Không, nhưng các phòng khám thường đưa ra những quy định này, do đó về cơ bản vẫn được phép cho thú cưng ăn đồ ăn vặt.